他是機器人,看起來有點像玩具,但他可是由比利時一間科技公司所研發,世界第一具設計來照顧年長者的人工智慧機器人。

當Zora第一次來到巴黎市郊的年長者長照中心時,出乎大家意外地受歡迎。許多爺爺奶奶喜歡他,把他抱在懷裡,像是照顧小嬰孩一樣照顧他,唱歌給他聽,甚至親吻他的額頭。

Zora要價並不便宜,要美金一萬八千元以上,但他可能成為年長者最需要的夥伴、最親密的伴侶。尤其在長照中團體服心,當家人很少探訪,而照護人員又人力有限、情感疏離團體服的環境下。

Zora會跟人互動,跟人講話,還會帶你做運動及玩遊戲。不過,不是每個人都接受這個新玩具。

機器人與人類之間還是有極大的差距。Zora無法發送藥物給病人吃、無法幫病人量血壓甚至鋪床單。對患有失智症的吉諾老奶奶而言,Zora只是像一個膚淺的玩具,目的只是讓照顧中心的老人有事情做而已。

護士娜塔莉說:[即便Zora會餵病人吃飯,我也不讓他這麼做,冰冷的機器人永遠都無法取代真人的溫度。]

研發Zora的比利時公司表示,目前已經Zora已經在全世界售出1000多具給世界各地的老人養護中心,包括美國、亞洲與中東。因為在世界各處,這類的需求越來越高,機器人不僅用來幫人類做事,也用來照顧與陪伴人類。這種過去聽起來很瘋狂的想法,在未來似乎變得勢在必行。

團體服的目的就是可以有一種凝聚力,這份凝聚力可不是在穿上衣服時才有,這樣的凝聚力是從衣服的設計就開始了,比如一個班級在製作團體服時,他們會請比較有美術天分的同學,一起集思廣益,可能是各自畫出一件草稿,也可能是一起討論出一個主題,在決定去製作草稿,也可以是決定logo的方向跟樣式,也可以式決定這件衣服想要呈現的感覺,例如以英文方式呈現,或以單字詞簡單俐落的方式呈現,光是一個班級名就有許多種寫法,舉例來說:國三信,這些字詞可以排列成3信、國3信、國三信、信班3、國-信-3、信班、三信等等,光是三個字的班服,所具備的變化就很多,要如何設計都是要經過討論,在這些討論碰撞中,也才有這件團體服是一起製作而出的感覺,當然在決定這些設計後,會擬出一個草稿,這份草稿可能交往廠商,廠商可能會依照需求進行微調或是給予一些適當的建議,讓你可以從中修正,避免超出預算也好,或者是超出衣物範圍,或者是呈現出的字體大小可能不如預期,不易辨認或是太過雜亂等等,比較專業的廠商都已經製作過許多這種團體服的案件,給出的建議也比較實際,可以作為參考依據。

根據聯合國的預測,在2050年時,全世界高於60歲以上的人口將為現在的一倍多,高達21億。到時,將無足夠的青壯人口照顧老年人口。因此,科技要有所改變。

法國已經面臨這類的問題。長照中心長期缺乏足夠的護士與醫師,養護人員抱怨薪資低落、抗爭不斷,甚至醫師護士自殺的新聞時有所聞。於是,法國的一些長照中心於是購入了Zora,希望Zora不僅能照顧老年人的身體,也能照顧老年人的心靈。

根據澳洲做的研究,他們發現Zora的確可以讓一些病人的心情有進步,讓他們更願意參與團體活動,不過仍需要很多科技上的幫助。法國的養護中心也驚訝的發現,許多病人的確對Zora產生了感情,有些病人會因為Zora陪伴其他人而感到忌妒。

七十歲的老奶奶席夢說:[Zora帶給我們很多歡樂,我一天沒看到他就難過,我常常想著他。]

的確,Zora的一天是很忙碌的。他早上會到每個老年人的房間個別陪伴每個老人,之後參與養護中心的團體活動。到了晚上,他會離開,放置在院長室的衣櫃團體服裡充電。

畢竟,忙了一天,Zora的電力已經消耗殆盡。

衣服的材質也有區分很多種,現在有許多自己經營的品牌衣服店,都會自己設計衣服,但有些衣服的材質時在說不過去,稍微放在洗衣機,甚至還有套著洗衣袋,卻仍然可以龜裂或掉色,這樣的品質也很讓人感到失望,所以現在要自己購買外面的自己設計的衣服,都很需要三思,還不如到連鎖或專櫃或品牌店購買,我認為品質都還比較有保障。但不知道大家有沒有遇到要自己製作衣服的時候,像是只穿一次的活動團體福,穿三年的班級團體服、系上社團的團體服、公司需要用的制服、公司辦活動要用的外出服,這些衣服的品質都很重要,建議還是要選擇比較好的廠商,用高標準的品管去監工,才能確保產出的衣服品質。儘管不是買到最便宜的衣服,但一定也要是最物超所值的衣服,還記得我當初班級團體服選擇的廠商,才洗過一次就已經開始龜裂,還好那次的活動只有用一次,如果是要我穿三年班服都是那件的話,估計連圖案都消失了!如果在找尋好廠商的過程中不知道方向,可以參考他們印刷的次數,像有些廠商,印刷圖案時,每一個色塊都會重複印刷衣服三次。而印刷三次的效果,不僅可以讓圖案的顏色看起來更飽和,也可以增加顏料在衣服的牢度,不容易有龜裂、褪色的情形發生,這樣也比較保障哦!

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